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Fonte: http://www.platform-optic.it/

Il Coaching non è una tecnica da applicare in determinate circostanze, ma prevede una relazione con le persone basata sulla fiducia, sulla sicurezza e sulla condivisione di visione.

Richiede intelligenza emotiva, empatia, integrità, serenità ed equilibrio. Da questo numero di PLATFORM inauguro una serie di approfondimenti che avranno come denominatore comune quali competenze può acquisire una persona manager, un imprenditore, un collaboratore per avere un orientamento e uno stile di Coaching.

Possiamo definire il Coaching una disciplina che favorisce lo sviluppo delle potenzialità dell’’individuo in relazione ad uno specifico obiettivo, attraverso azioni di supporto e di stimolo al raggiungimento della consapevolezza delle proprie potenzialità.

Si sente sempre più parlare della figura del coach nelle aziende che diventa una guida focalizzata sia sui risultati sia sulle relazioni.

L’importanza di sviluppare skill da coach è strettamente legata alla necessità di saper adattare il proprio modo di essere con flessibilità rispetto alla situazione, al momento e alle persone che si hanno di fronte.

È un modo di essere leader e di fare management, un modo di relazionarsi, un modo di pensare, un modo di essere, un modello eccezionale per promuovere lo sviluppo dei collaboratori.

Oggi l’approccio manageriale nelle aziende è spesso inquinato da abitudini, cultura, modelli di riferimento passati; pressione sui risultati di breve termine; ansia da performance; caratteristiche personali (fiducia o meno verso i collaboratori, attitudine al controllo, gestione del potere).

Espressioni come il nostro personale è la nostra grande ricchezza rimangono spesso dei cliché da enunciare nelle brochure di presentazione aziendale, delle parole vuote senza azioni concrete orientate ad un cammino di crescita e valorizzazione della persona e, in fase successiva, del Team. Ritengo che in ciascuno di noi ci sia una parte delle competenze necessarie ad un coach, in alcune persone sono più evidenti, in altre più nascoste. Il processo di Coaching gestito dall’imprenditore/coach si articola in incontri periodici con i collaboratori per stabilire gli obiettivi, per definire alternative e scelte, per eseguire i piani d’azione e per rivedere i risultati.

È necessario, infatti, un lavoro condiviso su:

• allineamento agli obiettivi
• definizione dei ruoli
• condivisione di strategie
• definizione chiara degli obiettivi.

All’imprenditore/coach spetta il compito di mantenere la coesione del gruppo. La coesione è ciò che consente al collaboratore di sentirsi parte del team, di riconoscersi e identificarsi in esso, di desiderare di giocare insieme agli altri e di mettersi al servizio della squadra puntando a vincere come squadra prima ancora che come individuo.

Ogni organizzazione ha la necessità di un imprenditore (allenatore) leader ed esperto, capace di motivare i suoi giocatori (collaboratori) per:

• creare una squadra vincente
• migliorare il clima organizzativo e senso di responsabilità
• aumentare la motivazione e la performance di gruppo
• allineare i singoli alla mission e alla vision del team
• rendere più veloci i processi di decisione e di innovazione
• stimolare la collaborazione piuttosto che la competizione
• facilitare il cambiamento organizzativo
• sviluppare responsabilità e consapevolezza

La mia esperienza di Coach

Sono un ottico optometrista che da 25 anni si dedica alla formazione.

Durante questi anni ho ricercato metodologie e approcci realmente efficaci per lo sviluppo delle persone e delle organizzazioni. Anni fa sono diventato Coach. Attraverso il Coaching aiuto persone e aziende a raggiungere risultati sostenendo un percorso di cambiamento, apprendimento ed evoluzione atti a creare valore.

Attraverso l’allenamento delle potenzialità personali, lo sviluppo delle competenze, la determinazione degli obiettivi e la stesura dei piani d’azione utili a conseguirli, l’azienda (spesso lavoro direttamente nei Centri Ottici: dall’imprenditore ai suoi collaboratori) viene accompagnata verso gli obiettivi prefissati.

Il Coaching (dal termine inglese coach, che significa allenatore) consiste in un’azione nella quale il coach garantisce la crescita di chi lavora in un’azienda, allenando, spingendo, insegnando metodi che permettono un costante miglioramento.

I miei compiti sono di individuare i punti di debolezza e di agire con un programma cadenzato nel tempo, finalizzato a migliorare l’efficacia del soggetto. È un percorso di crescita rivolto a tutte le persone motivate ad apprendere per migliorare il proprio livello di professionalità e per acquisire nuove competenze. Nella mia personale cassetta degli attrezzi, in aula e nelle relazioni utilizzo la Programmazione Neurolinguistica applicata al Retail Coaching e Business Coaching.

La Programmazione Neuro-Linguistica è una disciplina che riunisce vari ambiti dello studio della comunicazione umana e si propone come strumento per influenzare fattori quali l’istruzione, l’apprendimento, la negoziazione, la vendita, la leadership, il team-building.

La PNL mette a disposizione di chi si occupa di vendita, ad esempio, una serie di strumenti, grazie ai quali è possibile integrare, aggiornare e rafforzare le proprie competenze per creare relazioni proficue e durature con il cliente, per evitare obiezioni e resistenze durante le trattative di vendita, riconoscere le strategie decisionali che portano all’acquisto, comunicare in modo efficace con le parole, il tono di voce e il linguaggio del corpo.

Il Retail Coaching rappresenta, invece, la metodologia di miglioramento ideale per tutti gli imprenditori che guardano con attenzione alla crescita dell’azienda (Centro Ottico) attraverso l’entusiasmo dei collaboratori e la fidelizzazione dei clienti.

L’introduzione del Retail Coaching come nuovo modello aziendale, permette di allenare le potenzialità degli staff di vendita e di raggiungere obiettivi sfidanti come il potenziamento delle performance di gruppo e l’aumento della redditività del centro.

Consideriamo sempre che il valore del punto vendita è in funzione del valore dei suoi clienti e che deriva dall’ampiezza delle relazioni con i clienti che sono direttamente correlate alla customer satisfaction. Essa a sua volta nasce dalla sintonia fra valore generato per i clienti e il valore da loro desiderato. Una cosa è certa: il valore dell’offerta di ogni punto vendita è in relazione alla qualità del prodotto e alle skill professionali, relazionali dei consulenti alla vendita. Sono quest’ultimi i veri generatori di valore.

La programmazione neuro linguistica (PNL)

Il nome scelto dai fondatori della disciplina sintetizza tre componenti:

• Programmazione, cioè la capacità di influire sulle modalità di comportamento variabili e fondate
• sulla percezione e sull’esperienza individuali. Tramite la PNL si interviene su una gamma predefinita di comportamenti (programmi o schemi), che funzionano in modo inconsapevole ed automatico
• Neuro, ovvero i processi neurologici del comportamento umano, basato su come il sistema nervoso riceve stimoli dagli organi di senso e li rielabora come percezioni e rappresentazioni
• Linguistica, che definisce il sistema con cui i processi mentali umani sono codificati, organizzati e trasformati attraverso il linguaggio

L’idea centrale della PNL è che la totalità dell’’individuo interagisce nelle sue componenti (linguaggio, convinzioni e fisiologia) nel creare percezioni con determinate caratteristiche qualitative e quantitative: l’interpretazione soggettiva di questa struttura dà significato al mondo.

Modificando i significati attraverso una trasformazione della struttura percettiva (definita mappa, cioè l’universo simbolico di riferimento), la persona può intraprendere cambiamenti di atteggiamento e di comportamento. La percezione del mondo, e di conseguenza la risposta ad esso, possono essere modificate applicando opportune tecniche di cambiamento.

La PNL ha tra i suoi scopi, quindi, l’obiettivo di sviluppare abitudini/reazioni di successo, amplificando i comportamenti facilitanti (cioè efficaci) e diminuendo quelli limitanti (cioè indesiderati).

La PNL è un atteggiamento caratterizzato da senso di curiosità, avventura e desiderio di imparare abilità necessarie a comprendere quali tipi di comunicazione influenzano gli altri. È il desiderio di conoscere le cose che vale la pena conoscere. È guardare alla vita come una rara opportunità per apprendere.

La PNL è una metodologia basata sul principio che ogni comportamento ha una struttura e che questa struttura può essere estrapolata, imparata, insegnata e anche cambiata. Il criterio guida di questo metodo è sapere che cosa sarà utile ed efficace.

La PNL è una tecnologia che permette ad una persona di organizzare le informazioni e le percezioni in modo da raggiungere risultati ritenuti impossibili in passato.

La PNL è un modo di porsi verso la vita, verso il necessario cambiamento, rappresenta un aiuto efficace e sicuro per chi vuole acquisire consapevolezza delle proprie potenzialità e accrescere il proprio successo professionale.

Il primo passo consigliato è un cambio di mentalità: è il modo in cui si affronta che fa la differenza, dice la grande psicoterapeuta Virginia Satir. Accettare questa realtà richiede lo sforzo, anzi due. Il primo è quello di trasformare le proprie aspettative in obiettivi.

Il secondo passo è accettare la sconfitta: “non esistono fallimenti, solo feedback, è uno dei presupposti chiave della PNL.

Quando agisci ottieni sempre dei risultati, positivi o negativi che siano. Se i risultati non sono quelli che cercavi, impara la lezione; ciò ti aiuterà a non commettere più gli stessi errori. Nello sport si dice o vinco, o imparo. Ogni esperienza ti aiuterà a non commettere gli stessi errori e a fare meglio.

Il terzo passo è stabilire perché fai quello che fai, chi sei e in cosa credi.

La zona di comfort

Nell’arco degli anni sviluppiamo una sorta di zona di comfort, un insieme di modi di analizzare, di comportamenti che sono abituali e ci danno sicurezza.

La zona di comfort è la nostra area psicologica in cui siamo a nostro agio, la sfera in cui tutto è familiare e dove tutti noi ci sentiamo a proprio agio. È l’ambito delle nostre abitudini consolidate. Ci muoviamo all’interno della nostra zona di comfort perché il nostro cervello è programmato per ridurre al massimo gli elementi di fatica e di stress, quindi attiva atteggiamenti di protezione e ci mette al riparo da quelli che considera possibili pericoli.

Attenzione! Se rimaniamo sempre nella zona di comfort perdiamo la possibilità di sperimentare cose nuove e sconosciute e quindi evitiamo di esporci a quegli stimoli che ci portano alla crescita.

In effetti, se ci mettiamo un po’ alla volta in situazioni in cui non ci sentiamo completamente a nostro agio, miglioriamo la nostra esperienza. Per far questo, è necessario fare sempre piccoli passi per uscire gradatamente dalla nostra zona di comfort. Si tratta di vivere i possibili momenti di disagio come piccole sfide alla nostra portata, che ci permettano di fare nuove esperienze.

È necessario quindi mettersi in gioco e bisogna farlo a piccoli passi, accettando un minimo rischio.

Stato passivo o inconsapevolezza acquisita

Il sociologo americano M. Massey ha elaborato la teoria dei tre periodi di sviluppo e formazione delle nostre credenze dei nostri valori personali, che identifica tre periodi:

1. periodo dell’imprinting (da zero ai sette anni) periodo nel quale registriamo e assorbiamo inconsciamente tutto ciò che accade intorno a noi.
2. Periodo del modellamento (dagli otto ai tredici anni), nel quale incominciamo ad imitare il comportamento degli esseri umani che ci circondano e a scegliere i nostri Eroi, decidendo chi tra mici parenti o genitori possa assumere tale ruolo.
3. Periodo della socializzazione (dai quattordici ai ventuno anni) nel quale si va a rinforzare valori legati alle relazioni e alla vita sociale.

Quindi sia “le credenze” sia i “valori bussola della nostra Vita”, si creano fondamentalmente grazie a riferimenti come esperienze ed eventi accaduti e condizionamenti ambientali (famiglia, amici, eroi, scuola, Chiesa ecc.), strutturandosi nella mente dell’individuo sotto forma di abitudini di pensiero.

Si tratta per lo più di un processo inconsapevole della persona, nel quale valori e convinzioni profonde si fissano andando ad influenzare comportamenti e sistemi di pensiero, generando diverse aree di confort.

Nell’arco degli anni ognuno di noi sviluppa una sorta di zona di confort per lo più in modalità inconscia, fatta da un insieme di modi di pensare, di comportamenti, di luoghi comuni, di attività, come se fosse in una specie di area protetta, e quando ne esce prova una sensazione di disagio o di incertezza.

È proprio in quel momento di uscita attraverso la consapevolezza di quel disagio che si affronta, che ci si allena a imparare cose nuove, a esplorare nuove possibilità accedendo a nuove informazioni e sviluppando nuovi schemi di pensiero.

Nel metodo del Coaching si va ad esplorare attraverso un metodo quanto siamo consapevoli dei nostri stati d’animo e delle nostre emozioni, e di quanto siamo consapevoli di ciò che sta influenzando i nostri stati d’animo.

La nostra grande opportunità è quella di vivere una vita consapevole, e abbiamo visto quanto siano importanti i nostri stati d’animo e le nostre emozioni e il nostro dialogo interiore.

Ci sono tre modalità secondo le quali sostanzialmente costruiamo, in modo inconscio, le nostre mappe individuali della realtà:

1. cancelliamo, ignoriamo cioè alcuni aspetti dell’esperienza filtrandola in base alle nostre convinzioni, i nostri interessi, i nostri valori. Se questo non accadesse saremmo assaliti da una miriade di informazioni;
2. deformiamo la realtà, dando più valore e significato ad alcuni aspetti della realtà stessa piuttosto che ad altri;
3. generalizziamo, in quanto tendiamo a costruire delle regole generali e assolute in base alle nostre esperienze personali.

Ho conosciuto professionisti che propendono maggiormente per tagliare informazioni, altri a deformare, altri ancora a generalizzare l’esperienza.

L’Intelligenza Emotiva

Per il coach utilizzare l’intelligenza emotiva vuol dire saper attingere dalle proprie emozioni per ottenere maggiori informazioni, per aumentare la consapevolezza delle scelte e delle decisioni importanti.

L’’Intelligenza Emotiva, nella definizione di Daniel Goleman, fra i più importanti divulgatori di questa teoria, è la capacità di riconoscere i nostri sentimenti e quelli degli altri, di gestire le nostre emozioni e di interagire efficacemente con gli altri.

Le emozioni sono il sale della vita ma capire le proprie emozioni e capire anche quelle di chi ci sta intorno, di chi sta in azienda con noi, è indispensabile.

Le emozioni ci condizionano, ci fanno pensare in maniera diversa, possono creare turbamento, possono rafforzare la nostra motivazione e in alcuni casi rallentare la nostra capacità di ragionare; non vanno soppresse, sono parte della nostra personalità, ma vanno riconosciute per poterne prendere consapevolezza e incanalarle in risposte efficaci e costruttive.

Le emozioni, se non sappiamo gestirle, ci possono travolgere per questo è importante imparare a riconoscerle e a orientarle in modo costruttivo per il raggiungimento del proprio benessere e per vincere la nostra partita interiore.

Gestire, è la parola chiave.

Quando gestisci ciò che provi, o ciò che prova un’altra persona, accetti l’essenza di questa emozione e puoi guidarla.

Implementa il tuo vocabolario emotivo.

Impara a esprimere i tuoi sentimenti e le tue emozioni considerando che tre elementi sono responsabili del nostro stato emotivo.

1. L’ambiente in cui viviamo: dobbiamo probabilmente iniziare a frequentare persone più positive, allegre e vincenti.
2. I risultati che otteniamo, la nostra stima, ‘l’orgoglio e la fiducia in sé sono tutti fattori che si attivano quando dimostriamo con i fatti le nostre competenze.
3. Il percorso di auto miglioramento.

Einstein affermava: la curiosità di conoscere è la più importante delle cose che sappiamo.

Secondo Goleman l’intelligenza emotiva è l’insieme di cinque abilità:

1. conoscenza delle proprie emozioni intesa come capacità di riconoscere un sentimento nel momento in cui si presenta. L’autoconsapevolezza di esse è un elemento fondamentale per gestire al meglio le varie situazioni;
2. gestione delle proprie emozioni, intesa come capacità di controllare i sentimenti in modo che siano appropriati alla situazione;
3. motivazione di se stessi intesa come capacità di padroneggiare le emozioni per riuscire a concentrarsi, per trovare motivazione e controllo di sé;
4. riconoscimento delle emozioni altrui intesa come capacità di provare empatia ossia comprendere le emozioni che sta vivendo l’altro;
5. gestione delle relazioni intesa come capacità di gestire le emozioni altrui per entrare in sintonia con gli altri e vivere in modo efficace le relazioni interpersonali.

Roberto Pregliasco- Business & Retail Coach- titolare del brevetto Clipsystem

Quello che è successo da punto di vista economico e sociale è davvero complicato. Credo che si svilupperà una maggiore sensibilità verso l’autenticità delle cose, verso una economa del valore, etica e sensibile. Un passaggio verso l’eccellenza e le competenze e non solo l’immagine.

Tra gli immensi danni che la crisi pandemica sta provocando, uno dei pochi aspetti positivi che posso individuare è che ci stiamo tutti abituando al cambiamento. Il mercato dell’ottica è cambiato e molti centri ottici devono ancora adeguarsi alle nuove regole del gioco. Affrontare la crisi in atto è indispensabile e non affrontarla con decisione è impensabile. Siamo di fronte a cambiamenti radicali destinati a incidere profondamente nel modo in cui usufruiamo di beni e servizi. È arrivato il momento di ri- progettare una nuova proposta, un percorso diverso nei momenti della verità all’interno dei Centri Ottici.

Cosa significa riprogettare la proposta al consumatore?
È necessario anche nel retail dell’ottica individuare i nuovi desideri e trasformarli in esperienze di acquisto pensando di riprogettare gli spazi del Centro Ottico (ambientazione e comunicazione) alla luce dei nuovi servizi offerti. Le strade possibili sono tutte da scoprire o meglio da costruire, nei rapporti con i selezionati fornitori, nel dialogo con la classe medica, nel rapporto con il consumatore.

Oggi non è possibile costruire un business di successo unicamente intorno al prezzo: senza un posizionamento coerente e senza professionalità i negozi indipendenti acquisiranno una mera funzione di cataloghi lavorando inconsciamente per il web e per Amazon.

Guardare avanti e reinventare individuando con attenzione le priorità sono aspetti chiave. Ricordando che nei Centri Ottici saranno sempre le persone a fare la differenza se capaci di raccontare, educare, emozionare e coinvolgere il cliente nella proposta di nuovi servizi/prodotti

Nell’ottica dei servizi come si inserisce il brevetto Clipsystem?
Ho progettato Clipsystem per proporre in modo nuovo di proporre e di vendere tutte le soluzioni visive dalla prova delle lenti progressive alle lenti fotocromatiche e polarizzate, etc. L’ottico conosce bene il valore e le caratteristiche del prodotto che sta vendendo, il cliente vede spesso solo nel prezzo l’elemento di distinzione tra due lenti che svolgono la stessa funzione. Il problema di asimmetria informativa che ne consegue fa sì che il cliente percepisca l’esistenza di un certo rischio nel comprare le lenti per i suoi occhiali.

Clipsystem consente di facilitare la decisione di acquisto e di “raccontare una storia” diversa ed esclusiva che accompagna il cliente verso una Customer Experience che lo porterà verso una scelta consapevole della soluzione visiva. Solo grazie a Clipsystem, per la prima volta, il cliente può vivere direttamente prima dell’acquisto, l’esperienza unica della visione con la tipologia di lente prescelta. Ad esempio è possibile in breve tempo, il confronto tra le possibilità visive e di comfort e i relativi vantaggi tra le progressive e/o degressive rispetto a quelli derivanti dall’impiego di lenti monofocali.

Credetemi. Possiamo parlare per ore e ore delle progressive, così come di qualunque altra lente, ma niente è più efficace per il consumatore di una prova concreta. Grazie a Clipsystem è possibile fare provare e confrontare diverse tipologie di lenti presenti sul mercato.

Quali sono i vantaggi riferiti dagli ottici partner sull’utilizzo di clipsystem?
Clipsystem eleva la professionalità e permette al professionista di uscire dalla trappola della competizione basata solo sullo sconto a favore della Professionalità migliorando il processo di vendita. Grazie a Clipsystem i Centri Ottici possono rendere unica la Customer Experience dei loro clienti semplificando il percorso di proposta/prova, aumentando la penetrazione delle vendite delle lenti progressive, ad aiuto accomodativo e degressive, differenziandosi rispetto alla concorrenza, fidelizzando il cliente e contrastando la diffusa banalizzazione del segmento oftalmico di “scontisti improvvisati”.

I clienti, scoprendo la visione con le nuove lenti prima dell’acquisto, hanno la sicura consapevolezza di avere scelto la migliore tipologia, il migliore design, il migliore trattamento per le proprie esigenze.

Recentemente sono state introdotte delle importanti novità nelle possibili proposte all’ottico?
Esatto. Collaboro con quasi tutte le aziende oftalmiche e da poco ho introdotto la possibilità di acquisire una mini-valigetta addizionale dove è possibile alloggiare le lenti della azienda oftalmica con cui l’ottico collabora. Ho introdotto anche una valigetta più semplice ed economica per fare provare esclusivamente le lenti accomodative e vicino- computer.

Per gli esperti Professionisti e per il mondo oculistico ho recentemente ideato anche un sistema coordinato che permette di provare le lenti prismatiche al cliente. E grazie alla costante collaborazione con Mentha e Modellando sono nati anche due espositori da collocare all’interno dello spazio vendita per dialogare in maniera “vera” e diretta con il consumatore.

Dove è possible visionare i materiali e le novità di Clipsystem?
E’ sufficiente entrare nel sito (www.clipsystemvision.it) e nel canale specifico di youtube e visionare i video tutorial dedicati al Sistema. Clipsystem è la proposta per gli ottici di successo che vogliono stabilire un vantaggio competitivo con i concorrenti. Oggi Clipsystem è realtà e lo sanno bene i Centri Ottici partner. Aspetto il tuo Centro Ottico nel mondo Clipsystem.

Roberto Pregliasco- Business & Retail Coach- titolare del brevetto Clipsystem

ClipSystem Vision è lieta di presentare la nuova famiglia Clipsystem. Un ampliamento della proposta per fornire all’ottico optometrista differenti soluzioni progettate per fare provare al cliente qualsiasi tipologia di lente prima dell’acquisto. La famiglia è pensata per tutti i centri ottici che hanno voglia di introdurre nuovi servizi per differenziarsi in un mercato sempre più complesso. Clipsystem è un servizio nuovo da inserire nella proposta al cliente sia che arrivi nel centro con la ricetta oculistica, sia quando la refrazione è eseguita dall’ottico optometrista. Il Team Clipsystem è convinto che la possibilità di provare le lenti rappresenti un modo efficace per consentire al cliente un acquisto tranquillo e consapevole. Possiamo parlare per ore delle progressive, così come di qualunque altra lente, ma niente è più efficace per il cliente della prova concreta guidata da un professionista preparato. Ecco che ha preso forma una vera e propria famiglia di prodotti quali: Premium CSV, Smart easy duo, Smart pc / vicino, Smart progressive, Smart filtri selettivi, Smart prismatiche, Smart vendita.

ClipSystem è una soluzione unica nel mercato Italiano?
Sì. Rappresenta uno “strumento” unico sul mercato Italiano. Il Brand Clipsystem vede la luce 6 anni fa nel Centro Ottica Pregliasco, dove Roberto Pregliasco, insieme ad un team di Ricerca & Sviluppo altamente qualificato realizza i primi prototipi fino ad arrivare al brevetto del sistema. In questo momento Clipsystem è già presente in numerosi centri ottici che vogliono differenziarsi e raccontare una storia diversa al cliente che parla di valore e benessere visivo. I vantaggi riscontrati dai centri ottici Partner è che il sistema facilita la proposta a valore della lente, aumenta le vendite della lente progressive, agevola la scelta al giovane presbite, educa all’acquisto dell’occhiale multiplo. Grazie a Clipsystem i clienti sono certi di avere scelto il meglio per le loro esigenze perché “possono vedere prima di comprare”. Il protagonista è il cliente e non più “assurdi” listini complessi che da anni accompagnano la proposta della lente e che spesso sono esclusivamente basati sulla differenziazione di prezzo come valore chiave generando confusione e difficoltà nella presa decisionale. Visibilità in store e shopping experience sono due elementi importanti per catturare l’attenzione dei clienti e proporre i prodotti ad alto livello tecnologico che la ricerca e l’industria ottica mette a disposizione dell’ottico optometrista.

Cosa pensa l’oculista di Clipsystem?
Clipsystem è apprezzato dagli oculisti e facilita il dialogo con la classe medica perché consente all’oculista di consigliare“ senza alcun timore” le lenti ad esempio progressive in quanto i pazienti che si recano nei centri ottici partner di Clipsystem possono provarle prima dell’acquisto, anche perché il centro ottico dotato di un sistema di prova Clipsystem può capire facilmente l’idoneità all’uso della tipologia di lente consigliata: progressiva, degressiva, aiuto accomodativo, filtri selettivi, prismatica, etc. Una volta eseguita la prova sarà cura del Professionista prendere i parametri adeguati per personalizzare la lente e per offrire il massimo della tecnologia disponibile.

Come riesce l’ottico a fare provare le diverse tipologie di lenti in 1 solo minuto?
Il sistema è dotato di una montatura di prova denominata TRYLENSES che offre la possibilità di regolare le semidistanze orizzontali e l’altezza verticale e di 4 TRYLENSES EASY di supporto con distanza di 60, 63, 66, 70 mm che permetteranno di centrare in maniera corretta le lenti proposte. Vi è inoltre una serie di 40 lenti pre- sagomate per la correzione sferica con potere variabile da 0.00 a +/- 5.0 che vengono introdotte con estrema facilità nel Trylenses. In caso di alte ametropie e di correzioni astigmatiche sono previsti due adattatori permettono di utilizzare le lenti della cassetta di prova per eseguire la prova lontano. Una volta predisposta la correzione lontano è sufficiente applicare poi le differenti clip in dotazione con le differenti tipologie di lenti.Grazie al sistema Clipsystem l’ottico ha la possibilità in 1 solo minuto di associare le infinite prescrizioni da lontano e l’addizione necessaria per fare provare le progressive con i diversi canali, le degressive, le lenti a supporto accomodativo, le lenti prismatiche ed infine i filtri selettivi.

Perché l’ottico optometrista dovrebbe utilizzare ClipSystem nel suo Centro Ottico?
ClipSystem permette di uscire dalla trappola della competizione basata sullo sconto a favore della Professionalità dell’ottico e delle sue competenze, aumenta il potenziale di fidelizzazione dei clienti. Oggi non si può più costruire un business di successo utilizzando unicamente la leva del prezzo e/o dello sconto. Un’altra novità tecnologica importante in termine di innovazione è data dall’introduzione della nuova tecnologia Clipcode nei clip in dotazione che permette al consulente alla vendita, una volta avvicinato il clip con le lenti selezionate (transition, luce blu, progressive, etc , di avviare un video della durata di 1 minuto per accompagnare il cliente a visualizzare i vantaggi delle lenti selezionate Un nuovo sistema di supporto alla vendita capace di rendere il processo di acquisto dei prodotti oftalmici più interattivo e moderno.

Quale è il rapporto di Clipsystem con i gruppi e le aziende produttrici di lenti?
Clipsystem ha stretti rapporti di collaborazione con quasi tutti le aziende oftalmiche presenti sul mercato e collabora con i diversi gruppi di acquisto. E’ assoluta intenzione di ClipSystem diventare Partner di tutte le aziende oftalmiche con l’obiettivo di aiutare l’ottico in una proposta di valore per fare crescere il mercato della lente oftalmica. Partendo da questo concetto abbiamo introdotto recentemente la possibilità di personalizzare da parte dell’ottico optometrista il sistema scelto della famiglia Clipsystem introducendo le lenti dell’azienda oftalmica con cui il centro ottico collabora abitualmente. Clipsystem ti supporterà in ogni parte del processo grazie a speciali condizioni commerciali, materiali marketing pensati e dedicati al Centro Ottico e grazie al progetti formativi dedicati dallo stesso ideatore Roberto Pregliasco. Per dettagli e approfondimenti ti invitiamo a visionare la famiglia PREMIUM 360 e i sistemi SMART sul sito www.clipsystemvision.it dove si potranno anche trovare le modalità per personalizzare i sistemi Clipsystem con le lenti dell’azienda Partner. Da domani il tuo centro ottico può diventare partner di Clipsystem!